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常見(jiàn)問(wèn)題 > 服務(wù)與支持 > 常見(jiàn)問(wèn)題
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Q: 如果QDC對(duì)講耳機(jī)出現(xiàn)無(wú)信號(hào)的情況，那是什么原因?
A:QDC對(duì)講耳機(jī)無(wú)信號(hào)通常有三種情況：1)檢查耳機(jī)是否打開(kāi)。
2)檢查電池是否完好，且安裝時(shí)(+)端是否朝內(nèi)。
3)檢查是否去除了電池標(biāo)簽。
Q: 哪些原因?qū)?huì)導(dǎo)致QDC對(duì)講耳機(jī)音量太小，音質(zhì)不佳?
A:音量太小，就要檢查耳垢過(guò)濾器是否堵塞。如果出現(xiàn)雜音，可能是由磁場(chǎng)干擾引起的。
將耳機(jī)遠(yuǎn)離磁源直到耳機(jī)內(nèi)不再有雜音。
如果是連續(xù)的嘶嘶聲就是提醒您要更換電池。
Q: 該如何去保養(yǎng)和維護(hù)QDC對(duì)講耳機(jī)?
A:QDC對(duì)講耳機(jī)是一項(xiàng)高科技產(chǎn)品，必須謹(jǐn)慎對(duì)待，避免掉落在堅(jiān)硬表面上而損害內(nèi)部零件。清潔是很重要的,每次使用完后用柔軟的棉紙或棉布擦拭其外殼。
請(qǐng)勿將產(chǎn)品浸泡在水中或使用強(qiáng)烈的化學(xué)溶劑、清潔劑或去垢劑清潔本產(chǎn)品。
經(jīng)常檢查耳垢過(guò)濾器。耳垢過(guò)濾器可以防止微型耳機(jī)堵塞，如果需要，還可以清潔和更換耳垢過(guò)濾器。
Q: 產(chǎn)品的品質(zhì)保證和不良品的處理是如何?
A:部件和產(chǎn)品的保修期是自購(gòu)買日起的兩年內(nèi)如果是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題，我們將免費(fèi)提供換貨或維修服務(wù)。
但如果是意外或顧客使用不當(dāng)而人為造成的損害則不在保修范圍之內(nèi)，維修將會(huì)收取一定的元件和人工費(fèi)用。
Q: QDC對(duì)講耳機(jī)使用環(huán)境的溫度范圍是多少?
A:請(qǐng)勿將耳機(jī)儲(chǔ)存在室外或潮濕的環(huán)境條件下。將其放置在干凈、干燥、空氣濕度正常的條件下。
如果沒(méi)有另行注明，產(chǎn)品可被置于下述溫度范圍條件下使用：攝氏-10度至55度，存放時(shí)：攝氏-40度至80度。
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